慢性蕁麻疹十年糾纏 中醫「換膚方3.0」重獲肌膚新生

發稿日期:113年11月7日

52歲的蔡小姐,十年前被西醫診斷為蕁麻疹,皮膚時不時出現強烈的瘙癢感,一旦服用西藥,病況似乎有所緩解,但停藥後又復發,讓蔡小姐倍感困擾。經過多次抽血檢查,未發現明確的過敏原,為了擺脫終身服用抗組織胺的困境,蔡小姐轉而求助北市聯醫仁愛院區中醫科。

在治療初期,蔡小姐同時服用中藥「換膚方3.0」和科學中藥「玉女煎」,初期配合西藥一同治療,症狀迅速穩定,即使偶有瘙癢發作,也能很快消退。隨著病情逐漸好轉,從第三週起,蔡小姐逐步減少西藥用量,並持續接受中藥治療六個月後,蕁麻疹不再復發,目前已開始針對更年期問題進行調理。

臺北市立聯合醫院仁愛院區中醫科主治醫師謝旭東指出,蕁麻疹是一種免疫性疾病,通常由過敏原引發,表現為皮膚突然出現紅斑風團,伴隨強烈瘙癢,且反覆發作,部分患者還會出現血管性水腫,造成唇部或眼瞼腫脹,甚至影響呼吸道,威脅生命安全。儘管西醫通常使用抗組織胺藥物來緩解症狀,然而對某些患者來說,效果有限,尤其是慢性蕁麻疹,反覆發作,難以根治,極大影響生活品質。此時,中醫治療可作為一項有效的替代方案。

中醫認為,蕁麻疹屬於「癮疹」或「風疹塊」的範疇,病因多與風、濕、熱等因素有關。外感風邪或體內濕熱蘊積會使氣血運行受阻,導致皮膚風疹發作。「換膚方3.0」中的主要藥材如荊芥、防風能祛風止癢,蒼朮、茯苓則健脾除濕,黃芩、知母具有清熱消炎的作用。此外,連翹可抑制血管通透性,幫助緩解血管性水腫,因此對於長期蕁麻疹患者尤為有效,且藥性溫和,副作用較少。

謝旭東強調,慢性蕁麻疹患者在日常生活中應特別注意飲食和生活方式管理。飲食上,應避免易引起過敏的食物,例如帶殼海鮮、辛辣食物、酒精和咖啡等,建議多攝取清淡、易消化的食物,尤其是綠色蔬菜如菠菜、芥藍,以及富含維生素C的水果如柑橘、奇異果、芭樂等。此外,充足的睡眠和適度的運動能幫助促進氣血運行,讓身體的免疫功能恢復平衡。保持情緒穩定、避免過大壓力也是預防蕁麻疹復發的關鍵。

 

《夜間搔癢必按穴位》

當蕁麻疹在夜間突然發作引起瘙癢不止時,可按壓少府穴來急救。少府穴位於手掌感情線上,第四指與第五指之間,用拇指用力按壓,每三分鐘換手一次,直到瘙癢感有所緩解。此法有助於寧心止癢,退火安神,有效緩解夜間突發的蕁麻疹癢感。

少府穴(圖片由北市聯醫提供)(圖片由北市聯醫提供)

 

《緩解茶飲—銀花止癢茶》

  • 材料:金銀花10g、荊芥6g、生甘草3g
  • 做法:將上述三味藥材裝成茶包,放入500CC的熱水中悶10分鐘即可飲用,飯後飲用一周2-3次。
  • 適應症:慢性蕁麻疹反覆發作。
  • 功效:金銀花配甘草能清熱解毒抗發炎,荊芥則可以疏風止癢,對於蕁麻疹所產生的熱、癢具有緩解的效果。
  • 注意事項:感冒、懷孕、胃腸不適、體質敏感的人需於醫師指示下飲用。
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小心上當!以演唱會名義詐騙徵才

  鑒於近期有不肖分子以演唱會名義刊登徵才詐騙貼文,於社群平台諸如臉書及IG徵求演唱會工作人員,工作內容諸如發放現場海報、佈置會場、引導歌迷入場,即可拿到小禮物等,吸引民眾線上填寫個人資訊,或是請民眾加入不明line帳號,詐取個人資料。臺北市政府勞動局特別提醒求職民眾,切勿連結來路不明的貼文或將個人資訊及證件交付給不明帳號聯繫人,避免遭求職詐騙。

  臺北市政府勞動局高寶華局長表示,近來有不肖分子利用演場會熱潮,打著擔任演唱會工作人員可順便免費看演唱會的徵才廣告,進行騙取民眾個資情事,因此強烈呼籲求職者在應徵前,務必先行謹慎向演唱會主辦單位確認徵才職缺的真實性,對於社群平台張貼之徵才訊息應隨時保持警惕,務必確認實際雇主之真實性,若遇到雇主無法清楚說明工作內容,或是以輕鬆、免經驗、高報酬等語徵才,極可能就是詐騙。

  勞動局建議民眾求職時,可透過各大人力銀行或求才公司之官方網站,應徵投遞履歷。並於求職前牢記求職3要7不守則,3要原則為要告知:告知親友面試地點、時間或請人陪同前往;要確定:事前確認應徵公司是否為合法經營;要存疑:檢視徵才內容是否有不合理情形。謹記7不原則為:不繳交任何不合理或用途不明之費用;不購買公司以任何名目要求購買有形、無形的產品;不應公司要求當場辦理信用卡;不隨意現場簽署文件或契約;個人證件不離身;不隨意飲用他人提供之飲料或食物及不從事非法工作或於非法公司工作。若有遇到詐騙情事,請務必撥打165反詐騙專線或是立即向警政單位報案。

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澄清並還原民眾「遭員警攔查爭議案」

臺北市政府警察局保安警察大隊第一中隊員警於本(11)月3日深夜23時,在臺北市萬華區萬大路與富民路口執行酒測路檢勤務時,攔查一名男子駕車形跡可疑,車內散發不明氣味。依《警察職權行使法》規定,警察因交通工具駕駛人或乘客有異常舉動而合理懷疑其將有危害行為時,得強制其離車;有事實足認其有犯罪之虞者,並得檢查交通工具。

執勤員警請該名駕駛人停車熄火並下車接受盤查,該名男子表示願意接受查證身分及酒精檢測,惟不願意下車接受盤查。大隊員警理直氣和向該名男子說明,基於安全理由請該男配合警方執法,最後該名男子也能體諒執勤員警辛勞,下車接受盤查。

臺北市政府警察局保安警察大隊呼籲,警方執行酒測路檢攔查是為維護治安、打擊犯罪,保障民眾生命財產安全,請民眾配合警察執法,共同營造安心、安全的居住環境。

  • 照片1 - 臺北市政府警察局保安警察大隊執勤員警密錄器影像
  • 照片2 -發言人第一中隊朱浩瑜中隊長
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臺北市借問站新生力軍-馬修單車 以臺式熱情接待世界單車旅人

位於士林區的馬修單車,在坪數有限的空間中,透過完整的臺灣單車旅遊服務配套,成為世界旅人來臺單車環島的好幫手,今(113)年申請加入北市旅遊服務體系,正式成為臺北市借問站的新生力軍,以「臺式」熱情服務來自國內外的旅客。

 

依RoamRealm等國際調查報告指出,2024年旅遊以關注永續觀光,或2030淨零碳排願景為趨勢;臺北市近期也榮獲今周刊「永續城市特優獎」殊榮,其中自行車旅遊便是永續觀光的重要一環,透過騎乘自行車等低碳旅遊方式實現自我,也為經濟、社會及生態保育帶來正面影響,是相當受到歡迎的新興旅遊型態。

 

馬修單車分享,來到臺灣體驗單車旅遊的國內外旅客日漸增加,這次申請加入借問站,除希望能提供旅客與單車相關的實用資訊、路線推薦,以及臺北市各種旅遊資訊外,也與借問站夥伴們相互串連成為觀光服務網絡,讓旅客在臺北市進行單車旅遊時,可即時透過借問站了解不同區域的特色,感受臺北市友善且便利的旅遊服務。

 

觀傳局表示,為找出具有特色及積極熱情的臺北市借問站的夥伴,特別設立「臺北市借問站申請及管理計畫」,透過公開招募及遴選機制,找尋優質的旅遊服務合作夥伴。馬修單車以積極熱情的服務態度,及提供有別於其他借問站的特色遊程規劃服務,於今年度成為臺北市借問站的新生力軍。

 

觀傳局介紹,馬修單車以單車租借及單車環島旅遊顧問為營運特色,除提供旅遊諮詢、觀光文宣索取、免費WIFI、洗手間借用及免費茶水等服務外,更提供單車旅人所需的維修設備器材及單車打氣等借用服務,想要體驗不一樣的臺北單車旅遊玩法,或是來趟環台單車之旅,不妨前來馬修單車借問站「借問一下」。更多臺北市各借問站站點資訊請上臺北旅遊網(連結)查詢。

馬修單車加入臺北市借問站行列馬修單車加入臺北市借問站行列

馬修單車借問站服務眾多來臺灣單車環島旅遊的國內外旅客馬修單車借問站服務眾多來臺灣單車環島旅遊的國內外旅客

馬修單車提供單車充氣及維修器材借用馬修單車提供單車充氣及維修器材借用

想知道臺北單車旅遊如何規劃,到馬修單車借問站借問想知道臺北單車旅遊如何規劃,到馬修單車借問站借問

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北市警攜手外國學校 雙語防詐宣導向下扎根

臺北市為重要國際城市之一,轄內外僑數量眾多,為保護在臺外籍學生安全、降低其被害風險,並打造安心學習環境,臺北市政府警察局近年來已和轄內大專院校合作辦理多場次外籍人士生活安全與治安座談會,全面檢視並精進校園安全維護作為,鑒於過往座談對象多為大學生,本次北市警特由外事科、刑事警察大隊、交通警察大隊、婦幼警察隊及少年警察隊共同攜手臺北道明外僑學校,首度以國高中生為主體進行雙語犯罪預防宣導及座談。


臺北道明外僑學校為包含幼稚園至高中學制的外僑學校,該校學生均具有外籍身分且校內以全英文美式教學為主,本次宣導會計有400多名師生共同參與,考量該校學生具有多元文化背景,市警局除安排外事人員以中英雙語模式進行宣導外,更透過案例剖析及情境模擬,加強學生們的參與感與理解力。


此次宣導以毒品、性平、反霸凌、交通安全及反詐騙等重要校安及社會議題為主題,在毒品防制部分,活動圍繞如何辨識毒品誘惑的隱性威脅,結合真實故事提醒學生其潛在風險;性騷擾及校園霸凌議題則強調多元文化中相互尊重的重要性,並告知學生如何積極應對、保護自身安全;此外亦透過交通事故影片,宣導遵守交通法規及注意行人安全的重要性。活動中也特別針對現今社會普遍面臨的網路詐騙風險,提供反詐技巧與警示,讓學生們了解網路詐騙手法多變的特性,學會如何保護個人隱私和資產,並透過有獎徵答活動,以趣味活潑方式鼓勵學生積極參與,讓宣導內容更加深入人心,另於意見交流活動期間,傾聽校內師生對於臺北市治安的看法及建議,廣納意見以作為市警局持續精進治安之參考依據。


臺北市政府警察局表示,營造學生安全友善的多元學習環境並提供優良外僑服務,向為重點工作,透過與外國學校共同辦理雙語犯罪預防宣導,不僅有助於前開目標的達成,更期望透過此類創新的犯罪預防活動,引導青少年建立正確的安全觀念和風險意識,並將防詐意識向下扎根,共同築起社會防護網。

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臺北市政府衛生局說明「薑黃粉」檢出蘇丹色素辦理情形 即刻啟動專案於市售通路及網路平台進行抽驗

       濟生股份有限公司(下稱濟生公司)「特調咖哩粉」檢出「蘇丹色素一號」一事,經衛生福利部食品藥物管理署(下稱食藥署)會同雲林縣衛生局於濟生公司斗六廠抽驗相關原料,其中好之味國際貿易有限公司輸入之「薑黃粉(有效日期:2026.05.19;報驗案號:IFK12810032801;製造批號:ADTPA323)」檢出「蘇丹色素一號」(標準:不得檢出),涉違反食品安全衛生管理法第15條第1項第10款規定,臺北市衛生局已命業者下架回收不得販售。

       經調查該批次產品銷售至濟生公司及桃園市、高雄市計3家業者,衛生局已持續追查濟生公司是否有其他產品使用該批薑黃粉作為原料,並同步通知所轄衛生局進行回收下架工作,後續將依食品安全衛生管理法第49條移請檢調偵辦;衛生局已即刻啟動市售調味料抽驗專案,預計於市售通路及網路等場域,抽驗薑黃粉、咖哩粉及胡椒粉等20件,並持續監測檢驗結果。

       本次為食藥署針對新北市衛生局抽驗「濟生股份有限公司」生產之「特調咖哩粉(製造日期:2024.05.07;有效日期:2026.05.06D)」檢出蘇丹色素一號乙事,再針對該產品使用原料較高風險之5項原料進行抽驗(包含肉桂、薑黃、胡荽、胡椒及孜然),檢驗結果「薑黃粉」檢出蘇丹色素一號,其餘4項原料皆未檢出。臺北市衛生局接獲通知,第一時間巡查臺北市食材登錄平台,專區內403家品牌業者(近11,780家門市),經查有3家業者有使用薑黃粉,皆非好之味國際貿易有限公司之「薑黃粉」產品。

       有關濟生股份有限公司生產之「特調咖哩粉(製造日期:2024.05.07;有效日期:2026.05.06D)」檢出「蘇丹色素一號」,涉違反食品安全衛生管理法第15條第1項第10款規定,臺北市衛生局依同法第49條已移請臺灣士林地方檢察署辦理。經濟生股份有限公司回報該批次共售出5,253盒,截至113年11月5日已回收共計2,565盒。

       蘇丹色素非我國准用之著色劑,產品含有蘇丹色素涉違反食品安全衛生管理法第15條第1項第10款「添加未經中央主管機關許可之添加物」規定,依同法第49條可處7年以下有期徒刑,得併科新臺幣8,000萬元以下罰金,含有蘇丹色素之產品應依同法第52條第1項第1款予以沒入銷毀。臺北市衛生局提醒,蘇丹色素具有潛在致癌性,非我國准用之著色劑,不得使用於食品中,食品業者應落實原料與製程之管理,避免觸法。並呼籲民眾若有購買上述產品請立即停止食用,並攜帶商品至原購買門市辦理退貨作業。

       臺北市衛生局呼籲,依據食品安全衛生管理法第7條第5項規定,食品業者於發現產品有危害衛生安全之虞時,應即主動停止製造、加工、販賣及辦理回收,並通報直轄市、縣(市)主管機關,違者依同法第47條處新臺幣3萬至300萬元罰鍰;另依違反食品安全衛生管理法第47條第11款及第12款規定,規避、妨礙、拒不提供資料可處新臺幣3萬元至300萬元。

       民眾如有食品安全衛生問題或消費疑義,可電洽臺北市民當家熱線:1999(外縣市民眾請撥02-27208889)轉7089。以上稽查結果,可至臺北市政府衛生局網站查詢相關訊息。

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台灣警察好棒棒!日籍旅客北車迷途 捷警靠翻譯軟體溝通無礙 順利助母女團圓

     113年10月15日捷運警察隊第一分隊警員游昌賜、孔繁森擔服守望勤務時,於捷運台北車站見一名日本籍女子與母親失散著急萬分,捷警靈機一動透過手機翻譯軟體,即時翻譯日籍女子需求,積極提供協助沿路陪同尋找,順利助母女平安團聚。日籍母女對於臺灣警察積極熱心之服務熱忱極度讚賞,並為這次旅途留下深刻美好的印象。

      經瞭解該日籍母女一同來臺自由行,於旅途最後一天雙方不慎在捷運台北站走散,因捷運站人潮眾多加上女子不熟悉中文及英文,著急得不知所措,見到捷警前來,趕緊拿著翻譯過後的手機畫面尋求協助,表達其與母親走散需要協助。捷警亦用手機翻譯軟體與日籍女子一句一句溝通,透過翻譯軟體耐心詢問走失地點及母親穿著特徵,並陪同於車站附近沿路尋找查看,順利在台北火車站大廳找到其母。原來母親與女兒走散亦焦急地四處找尋,母女倆見到彼此平安無事,歡喜之情溢於言表,在人生地不熟之處,對於臺灣警察如此熱心之服務態度,至表感激,為旅途畫下圓滿句點,並增進良好溫馨的國民外交,母女倆對臺灣警察的積極熱忱留下深刻且美好的印象。

 捷運警察隊呼籲,民眾於搭乘捷運時,如遇尖峰時段人潮擁擠應注意同行親友是否跟上,如不慎與家人走散,可立即向捷運警察、站務人員反映,以即時提供必要協助,確保民眾安全。

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基隆路2段預計113年11月7日至30日每日夜間封閉部分車道更新路面,屆時請用路人配合改道行駛

發稿單位:新工處

發稿日期:113年11月6日

聯絡人:洪辰儒

聯絡電話:0963-562-709

新聞聯絡人:陳大分

聯絡電話:0963-562-778

 

基隆路2段預計113117日至30日每日夜間封閉部分車道更新路面,屆時請用路人配合改道行駛

 

位於臺北市信義區的基隆路2段(和平東路3段至信義路4段)預計於113年11月7日至30日的每日夜間11時至翌日6時,依序封閉部分路段車道進行路面更新施工,屆時請用路人依施工宣導告示牌面標示及現場義交指揮人員之指示配合改道行駛,以維行車安全。

 

臺北市政府工務局新建工程處工務科科長蕭志龍表示,基隆路2段(和平東路3段至信義路4段)乃是串聯往文山區的辛亥隧道、接環東快速道路的正氣橋,以及通往新北市永和區、開上國道3號,為串聯臺北市區中心的南北向重要交通要道!終日服務廣來各地的龐大交通流量,路面已有逐漸劣化情形,為保障所有用路人行車的安全性及舒適度,新工處經檢討後將其列入今(113)年度專案計畫更新路段。

 

蕭志龍繼續說明,基隆路2段(和平東路3段至信義路4段)規劃自113年11月7日啟動路面更新作業,施工期間於每日車流量最小的夜間11時至翌日6時封閉施工範圍車道,分段逐步進行路基改良及路面銑鋪作業,施工路段前後路口將派駐義交人員進行引導及管制作業,屆時請用路人依基隆路沿線及周邊設置之指引牌面及義交人員指揮配合行駛調撥車道,或提早改道以避開施工管制範圍。

 

新工處工務科中區工務所主任洪辰儒表示,本次基隆路2段(和平東路3段至信義路4段),預計於113年11月7日至30日期間(遇雨順延),每日利用夜間11時至翌日凌晨6時進行施工,更新範圍以光復南路口為界,分南向及北向共4區塊,各區塊施工時將封閉該範圍道路,並引導車流行駛對象調撥車道,請用路人行經時減速慢行。施工期間給用路人帶來不便,新工處在此請各位體諒,並會以最嚴格的要求監督工程如期如質完工,給市民更安全、舒適及平坦之道路服務。

  • 圖1 基隆路2段(和平東路3段至信義路4段)路面更新範圍圖
  • 圖2 基隆路2段(和平東路3段至光復南路)北向施工管制圖
  • 圖3 基隆路2段(光復南路至信義路4段)北向施工管制圖
  • 圖4 基隆路2段(信義路4段至光復南路)南向施工管制圖
  • 圖5 基隆路2段(光復南路至和平東路3段)南向施工管制圖
  • 圖6 施工宣導告示牌面放置及義交人員位置示意圖
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中小企業ESG大躍進! 北市府輔導企業邁向SDGs,共創產業永續新未來

  北市產業局6日舉辦「ESG新未來!永續臺北好企機」成果發表會活動,揭示全台首個城市級中小企業ESG輔導措施之執行成果。今(113)年受輔導中小企業聚焦於餐飲服務、批發零售、會展休憩等與民生相關產業,受輔導之中小企業共發展10項具體的ESG轉型方案,同時執行成效更呼應與連結7項聯合國永續發展目標(SDGs),展現實際之永續效益;此外,今年也媒合7家社會企業與其他產業合作與共創ESG行動,創造近320萬元產值,在助力中小企業連結國際永續指標的同時,更引領北市產業提升永續競爭力。

  北市府俞振華副秘書長致詞表示,臺北市榮獲《遠見雜誌》「2024年縣市總體永續競爭力調查」六都第一,本次《永續臺北好企機》計畫成果,恰好印證與呼應競爭力調查結果裡,北市拔得頭籌的「經濟就業、教育文化、社會永續」三個標竿領域,透過企業與公私協力方式,讓城市的永續競爭力得以顯著提升。

  本屆ESG轉型典範中的台灣文創發展股份有限公司(華山1914文化創意產業園區),有別於展覽常伴隨不永續的既定印象,該公司經輔導後,將推展「華山永續Showroom」方案,每年舉辦至少10場永續主題展覽與市集、講座等活動,使華山文創園區成為永續教育知識傳遞的場域,以回應SDGs4促進永續知識發展的目標;飾品品牌假期國際有限公司(vacanza accessory)則預計新增3間具回收聲明標準(RCS)的供應商,並以無鎳電鍍、環保電鍍的方式降低飾品對環境的傷害,同時,將推出1個以回收銀飾材質為主的新產品線,減少對自然資源的開採,達到SDGs12實踐自然資源的永續管理與利用目標。

  此外,活動現場也安排社會企業展示創新ESG方案,包含將台灣在地歪果製成果乾等產品,解決食物浪費議題的日裏文創事業有限公司(果嶼)、種植蒲草吸管減少塑膠的玩艸植造股份有限公司、打造全方位共享傘解方的樂眾科技股份有限公司(raingo)等。

  本次活動除展現臺北市中小企業及社會企業永續轉型的量能,也為產業展示ESG創新轉型的做法及具體所能因應與實踐的SDGs指標,期促使企業、民眾對永續議題有更多的關注與認識,更多相關資訊請至本局 Startup@Taipei 網站(http://www.startup.taipei/)及「北市府產業發展局─創業台北Start UpTaipei」FB 粉絲專頁查詢,或電洽詢執行單位 KPMG 社會影響力及永續創新服務,聯絡窗口(02) 8101-6666 分機 21357 邱小姐。

 

聯絡人:

科技產業服務中心

徐玉娜主任  1999(外縣市02-2720-8889)轉6589  

林宣政執行長 1999(外縣市 02-2720-8889)轉 6619 

  • 北市ESG轉型典範中小企業(前排)、北市社會企業(後排)共同展現ESG永續競爭力。.JPG
  • 北市府辦理《永續臺北好企機》ESG永續成果發表暨展攤活動,展示今年輔導企業之各項成果.JPG
  • 俞振華副秘書長、產業局吳欣珮副局長、ESG轉型典範中小企業(前排)、提供ESG創新解方的社會企業(後排)合影。.JPG
  • 俞振華副秘書長、產業局吳欣珮副局長與計畫協力及倡議單位共同合影.JPG
  • 俞振華副秘書長、產業局吳欣珮副局長聽取社會企業之社會創新方案及ESG解方
  • 俞振華副秘書長聽取中小企業ESG轉型行動方案.JPG
  • 臺北市政府俞振華副秘書長出席《永續臺北好企機》活動致詞.JPG
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出席《遠見雜誌》第22屆華人領袖遠見高峰會 蔣萬安:持續推動臺北成為AI驅動智慧城市

臺北市長蔣萬安今(6)日出席《遠見雜誌》舉辦的第22屆華人領袖遠見高峰會。本屆高峰會以「地緣政治動盪局勢下的新思路—AI・淨零・創新・和平」為主題,蔣萬安藉此機會分享臺北市的未來願景及市府推動智慧城市的具體策略。

蔣萬安於會中表示,臺北市未來有兩大引擎驅動,首先,市府團隊致力於將臺北打造成創業家友善的城市,吸引年輕創業團隊進駐,為臺北帶來更多創新能量。其次,臺北市正積極朝向「AI驅動的智慧城市」邁進,將人工智慧融入市政服務中,為市民生活帶來便利。

蔣萬安提到,臺北市長期推動打造智慧城市,每年舉辦的「智慧城市展」(Smart City Expo)吸引許多國際城市及創新團隊前來展示最新技術。此外,蔣萬安9月出訪美國紐約、波士頓和費城時,向當地知名學府分享臺北市的智慧城市發展規劃,獲得高度關注,同時蔣萬安讓臺北市成為全國第一個也是唯一制定「臺北市政府使用人工智慧作業指引」的城市。

蔣萬安指出,「臺北市政府使用人工智慧作業指引」參考了美國、英國、加拿大、澳洲等國家規範,確保市府各單位在使用AI技術時能有效降低風險,避免機密外洩、隱私侵害、不當言論或財產權問題的發生。指引中明確列出九大應用場景及各種風險等級,並提供標準作業流程及自我檢核表,讓市府機關遵循規範,達到安全、有效的AI應用。

蔣萬安說,臺北市已經開始將AI應用於市民熱線1999的服務中。過去話務人員需要耗時尋找答案並轉化為民眾易懂的語言;現在透過AI技術,市民來電後系統即將語音轉為文字,並迅速從市府資料庫中抓取精準答案,大幅縮短了處理時間,提升服務品質,並確保市民隱私不受侵犯。

此外,蔣萬安提到,臺北市消防局也開始使用AI技術提升災情應變效率。當市民撥打119報案時,若有大量進線,AI系統可將語音轉為文字,並優先處理緊急案件,如濃煙、大火或人員傷亡等情況。透過AI分析,消防人員得以更快速、準確地派遣救援,提供市民更高效的支援服務。

蔣萬安最後強調,智慧城市的發展需以市民安全為核心,臺北市政府將持續優化AI應用,並在創新中確保市民的隱私和權益,致力於打造一個更安全、智慧的臺北市。

  • 1106-蔣市長出席《遠見雜誌》第22屆華人領袖遠見高峰會-2
  • 1106-蔣市長出席《遠見雜誌》第22屆華人領袖遠見高峰會-3
  • 1106-蔣市長出席《遠見雜誌》第22屆華人領袖遠見高峰會-4
  • 1106-蔣市長出席《遠見雜誌》第22屆華人領袖遠見高峰會-1
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